ヘルシーアドバイザー仕事内容
店舗運営全般を担うキーマン
- ドラッグストアの運営に関わる様々な業務を担当します。
- 当社の強みである接客はもちろん、店舗に施した一つ一つの小さな工夫で
ファンを増やしていくことは大きなやりがいです。 - お客様の目を見て、声を聞いて、笑顔での接客を心がけています。
研修体制
研修制度(新卒対象)
営業部配属(新卒・中途対象)
店長発表会
発表会は店長による自店での取り組み発表だけでなく、大盛況の各エリアからの応援合戦もあり、メリハリのある雰囲気の中で開催されました。「全店でマネをしよう!!」をテーマに掲げ、全店で好事例を共有し、水平展開していくことが目的になっています。
キャリアステップ
営業部
新卒入社の方は、社会人としての基礎を学ぶ新卒導入セミナーを受講し、その後に店舗配属となります。入社して数年間、定期セミナーを受講し、担当業務のスキルを習得していきます。加えて、登録販売者資格の試験対策セミナーを受講し、資格取得を目指します。そして、担当部門内での次のステップは、店次長です。早いキャリアを希望する方には、入社3年程でチャンスが与えられます。
中途入社の方は、現場でのOJTが中心となります。入社後に店舗にて、店長・店次長・先輩社員から指導を受けます。昇格の時期は、入社前に習得している経験により異なります。例えば、ドラッグストアでの店長経験者であった場合、6~12ヶ月程度でチャンスが与えられます。
登録販売者資格について
中途入社の方は、現場でのOJTが中心となります。入社後に店舗にて、店長・店次長・先輩社員から指導を受けます。昇格の時期は、入社前に習得している経験により異なります。例えば、ドラッグストアでの店長経験者であった場合、6~12ヶ月程度でチャンスが与えられます。
登録販売者資格について
本部系部門
配属部門のキャリアアップに加えて、本部系部門へのキャリアアップの可能性もあります。本部系部門には、経営企画室、社長室、商品部、販売戦略室、能力開発部、薬事教育部、薬事管理部、店舗開発部、商品部、人材採用部、人事総務部など多数の部門が存在します。社員の適性を考慮し、本部系部門へ配属が決まります。
先輩インタビュー
セルフメディケーションの実践で、
地域に安心と笑顔を拡げたい。
セルフメディケーションの先駆けに。それがヘルシーアドバイザーを志した理由です。現在は店長・登録販売者として、地域にとってなくてはならない店舗となるよう価値の向上に努めています。従業員がそれぞれの立場で、お客様の求めに的確に応えられるよう育成すること。そこから生まれるお客様の満足が、従業員の満足につながると思っています。私の仕事のやりがいは従業員の笑顔。それがこの街の笑顔につながり、セルフメディケーションを後押しするのだと思っています。
医薬品販売のプロとして
セルフメディケーションを推進します!
登録販売者としての主な業務は、やはり「接客」です。お客様の悩みを対面販売にて聞き出して、そこから適切な商品を選ぶと共に、生活面でのアドバイスもお伝えします。接客したお客様から「よかったよ、あの薬」「ありがとう」の言葉を頂いた時には、とても嬉しいです。自分の学んだ知識と技術がお客様のお役に立つことに、大きなやりがいを感じています。これからもより良いサービスを提供できるように、知識と技術の向上に努めていきます。